46次深入西藏摄影师陈志文用摄影记录时代

46次深入西藏 摄影师陈志文:用脚步丈量大地,用摄影记录时代

中新网上海12月16日电 题:46次深入西藏 摄影师陈志文:用脚步丈量大地,用摄影记录时代

↑一家银行的真人远程服务

这些年,陈志文敏锐地发现,西藏的蓝天白云并没有变,但是藏族人生活变了。陈志文感慨,随着经济发展,藏族人民的生活真的像坐火箭一样,飞速地变好。突然一瞬间,陈志文意识到一个问题,在这个飞速变化的时代里,需要有一个记录者,去记录西藏的文化。因为身体原因,陈志文曾和自己妻子承诺过进藏不超过30次,但是西藏文化流失速度带来的紧迫感,让他不得不打破自己的诺言。

“虚拟数字人的商业价值,是其具有很强烈的规模化和可复制化的能力。对于现实世界的明星来说,可能会变老、人设也可能会崩塌,而虚拟明星这些问题都是可控的。另外,虚拟数字人不需要睡觉、也不会觉得疲倦,可以7×24小时地工作,也不受工作地点的限制。”

随着虚拟技术的发展,网络上出现了虚拟主播、虚拟网红、虚拟模特,甚至还有虚拟脱口秀主持人。在日前举办的世界创新者年会(WIM)上,魔珐科技创始人兼CEO柴金祥清晰地阐述了虚拟数字人的商业价值——

46次西藏之旅,让陈志文从一开始的游客变成了西藏的记录者。“一旦一个人愿意以命去换这种生活的话,这个生活一定是有趣的。”陈志文坦言现在的生活就是他想要的,这也是他经历了数次与死神擦肩而过的事件后,依旧不断进行他口中“发疯式”旅行的原因。

中国银行总行个人数字金融部业务经理李凌在此前举行的一个论坛上介绍说,中行目前所提供的视频服务是面向私人银行的客户群体,目的是为客户提供一个高端的全球化综合化服务。李凌说,近年来,银行的经营模式发生了巨大的变革。实体网店逐年降低,手机银行完全可以满足大众非现金交易业务的需求,因此客户到店率越来越低。拿中国银行的数据距离来说,手机银行日活跃客户数是网点到店人数的五到六倍,而且这个差距还是逐渐在拉大。

金融机构显然也注意到了虚拟数字人的优势。

伴随着新技术的发展,你可能不用再去银行大厅办理业务,而银行的虚拟客服将走入千家万户,你准备好了吗?

陈志文说,行走和折腾是一件特别幸福的事情,希望自己能够一直行走下去,让这个时代的人更多的了解身边的人类的文化。(完)

“在不久的将来,可能世界上99%的客服将变成虚拟客服。”柴金祥认为,过去是互联网+X,未来是虚拟数字人+X,而三维虚拟数字人会成为下一个核心技术。

作为《中国国家地理》合作摄影师,陈志文拍摄并不仅仅追求美感,“摄影师是不一样的,有的人停留在拍美景、美食、美女的层面上,这并没有什么不好,但我的观点和他们不太一样,我认为这个伟大的时代中发生的变化才是我要关注的。”

据介绍,从目前的尝试情况来看,各家还算顺利,首先得益于生物认证技术,嵌入人脸识别、声纹识别等高新技术,网络安全性与视频服务的安全性得到了保障,其次是5G技术使得视频服务稳定性有所提升,未来大规模商业化应用值得期待。从实际效果来看,通过多媒体融合交互后,视频营销精准度和成功率正不断提高。

陈志文作品 陈志文 摄

那么,对于消费者来说,24小时远程视频银行,随时随地畅享金融服务是否真的足够安全可信?迈入5G智能时代的远程“一对一”理财专家服务,甚至是虚拟专家能否为客户的服务体验加分?

22年,14万张照片,足迹遍布60多个国家以及中国2000多个县市,46次进藏,徒步上千公里……著名旅行摄影家陈志文,在接受中新社记者专访时,用“折腾”两字概括了自己的旅行拍摄经历。

虽然陈志文在南方长大,但西藏俨然成了他的第二故乡,不管到哪里,参加什么活动,做什么讲座,甚至只是和朋友见面,他总会一次又一次地劝说大家去西藏,“西藏很美,但是很多自然地貌都在逐渐消失,一定要趁早去西藏。”

↑一家银行推出的虚拟智能助手——阳光小智

“西藏特别是拉萨,现在的变化真的是日新月异,一点不比其他城市慢。”陈志文说,以藏族同胞传统的服装为例,延续了几百年甚至上千年都没有大的变化,但是到了这个节点,它有了翻天覆地的变化,孩子们都戴棒球帽,穿上了运动服,男人开始穿起了西装,女人脚上的嘎洛鞋也变成了高跟鞋,“我去拍西藏的老房子、穿着民族服装的老人、藏民的生活,迫切地记录西藏的每一个瞬间,我觉得这是我作为摄影人的使命。”

拍出好看的照片不难,但是这背后的文化,很难。陈志文一直追求自己拍摄图片背后有可以讲的故事,观众看到图片后可以了解背后的文化、历史。“在西藏,很多时候其实并不需要考虑设备、拍摄角度、技巧,到处是风景,随便一个人就可以拍出‘大片’,但是背后的故事,并不是谁都可以完成,需要大量阅读书籍和实地考察。”

利用科技手段不断创新服务方式,体现了各家银行对金融创新的追求,而提供以客户为中心的差异化服务,也将成为各家竞争的焦点。柴金祥认为,虚拟数字人客服的出现无疑正在给银行的差异化服务能力“赋能”,“虽然虚拟数字人目前只能做一些简单的对话,办理一些简单的业务,但如果将金融机构的一些个人业务进行归类,可能一半以上都可以通过虚拟客服来实现,这一方面提升了银行的服务效率,也将为银行极大地节约成本。”

生财君注意到,随着5G技术的发展,目前不少银行推出了在线视频客服服务。据悉,一家股份制银行目前正在筹备推出虚拟数字人客服,该行相关业务负责人认为,作为银行传统收入最大来源的实体网点,占用着大量的资源投入,然而前往实体柜台办理业务的客户却越来越少,网点吸储功能弱化,投入产出比明显下降。而远程视频银行可以按照客户身份或业务类型的不同,自动匹配服务内容,可以合理调配银行资源,有效缓解资源不足和浪费的情况。

陈志文作品 陈志文 摄